人物介绍：

　　秋云，原名杜汉云。曾当过搬运工、保姆，踩过三轮车，卖过水果，做过乡村老师、接线员……她创办的国内首条公益热线——“秋云倾心热线”，已接待海内外来电、来函、来访100余万次(封);她创办的婚介公司，让数万对有情人终成眷属;她捐建的“秋云希望小学”，使600多名失学儿童重返校园。她曾先后荣获“中国十大杰出青年”、“中国十大女性新闻人物”、“中国青年志愿者行动特别奖”等殊荣，并受到胡锦涛、李克强等党和国家领导人的接见。

　　《家人》 记者/张磊 罗晓

　　生活从一架板车开始

　　秋云无疑是个传奇，但她的传奇，从苦难开始。

　　1970年，秋云出生在武汉。刚出生不久，她的眼睛就被消毒水感染，因未及时治疗，导致右眼完全失明，左眼视力仅剩0.01。“瞎”了的她在家里很不受待见，唯有母亲护着她。

　　童年的秋云没有进过幼儿园，更没有小朋友愿意和她玩，好心的街坊们建议她上盲校，可倔强的她却默默坚持着自己近乎绝望的信念：“我不是瞎子，我要上学……”1979年9月，秋云终于迈进了校门。老师让她坐在第一排，可她还是看不清黑板，于是，她每晚都花三四个小时将第二天的内容牢牢记在心里。整个小学，她的成绩始终名列前茅。

　　初二那年，父亲心脏病加重，姐姐离家出走，养活家人的担子一下就落到秋云肩上，15岁的她不得不辍学回家。

　　回家后，秋云想支个摊卖汽水。母亲想都没想就反对：“汽水厂离家几十里，一箱汽水几十斤，你怎么搬?”“你给我买辆板车，我用板车拉啊。”母亲还是不看好，“你连走路都不方便，还拉车?”

　　不服气的秋云找到做木匠的大哥，和他一起做了一架板车。

　　第一次去汽水厂，贪多的她一口气往板车上搬了13箱汽水，然后高高兴兴地往家拉。才走不到100米，她就双脚无力了。可货没法退，她只好把板车上的绳子套在肩膀上，倾着身子使劲拉。汗水混杂着泪水，瘦小的她只得一步一步往前挪……

　　下午2点从汽水厂出发，到古田一路的电影院，已经是晚上9点。正赶上电影散场，电影院门口挤满了人，见她拉了一车汽水，便问：“小妹妹，汽水卖吗?”“卖啊。”不一会儿，她的板车前就已经排起了长队。她没想到，13箱汽水520瓶，竟然不到一个小时就卖完了。

　　她兴奋地拉着空板车回到家，连饭都顾不上吃就将所有的钱掏出来算账。这一算，她惊呆了，除去破损，净赚21元。“那时，母亲一个月的工资都不到50元。”

　　那几年里，秋云不仅学会了拉板车，蹬三轮，摆水果摊等，还炼就了一个个如“仙女散花”、“飞车”、“摸钱”、“摔不倒”等生存绝技。小小年纪的她，俨然已成了万元户。更可贵的是，无论每天多忙、多累，她都要抽出几个小时来自学。

　　全国十大杰出青年

　　有了钱，秋云最想做的事就是治好眼睛。1990年，她听说北京同仁医院的眼科专家能治好她的眼睛，就带着钱去了北京。然而，排队3天，得到的诊断却是：“你先天小角膜、瞳孔萎缩，还患有白内障、青光眼。目前，除了配专用眼镜对视力进行矫正，就算到月球上都治不好了。”她绝望了，跑出医院，在大街上狂奔，眼泪喷涌而出。那一刻，她甚至想着被飞驰的汽车撞死算了，偏偏上天没有给她这样的机会。绝望中的她又打算去长城，“如果在长城上纵身跳下，让生命消失于青山之间，也是一件美事。”

　　走在长城脚下，一个头发花白，满脸胡须，哼着歌儿调石膏粉的老头引起了秋云的注意。只见他把调好的石膏粉倒入模具里，不到10 分钟，就做出十来个存钱罐。她立马来了兴趣：在武汉街头摆摊卖这个肯定挣钱!她把来长城的初衷抛到九霄云外，蹲在地摊前学起来。

　　如果说老大爷是秋云的“救命恩人”，那在海南遇见的俊杰则是她人生的伯乐。

　　1993年，秋云随着去海南淘金的大军来到海口，找了份扫大街的工作。一天清晨，一个人突然连人带轮椅翻倒在她前面，她赶紧把人扶起来，并推着轮椅把他送回了家。就这样，她认识了俊杰。

　　俊杰曾是军人，因为一场交通事故而腿部瘫痪，可这并没影响他的事业，反而令他成为海口数一数二的房地产商。看到他，秋云很羞愧，同是残疾人，为何相差那么大?俊杰仿佛看出了她的心思，从书房里拿出一本《假如给我三天光明》，并在上面写着“赠给中国的海伦·凯勒”，然后递给秋云。

　　“这本书对我触动很大，我不想再碌碌无为混迹一生，我要干出自己的事业。”带着满腔斗志，秋云回到武汉。

　　回家后，秋云将原来开的副食店里装上了电话，正是这部电话，成就了她事业上的辉煌。那时，附近就她的小卖部有电话，她常常帮人传递信息。一天，她接到一通长途电话，拿起电话喂了几声却没人出声，正想挂电话时，对方说：“你等等，玉萍找你。”玉萍?她一愣，突然想起前几天王大妈说女儿失踪了，在找女儿。会是她吗?“我被人卖了，你赶紧喊我妈来找我。”一听声音，秋云立刻确认是王大妈的女儿，快速记下了她说的地址。挂上电话，她立刻通知王大妈报警，最终成功救下玉萍。这件事之后，秋云意识到原来电话可以有这么大的帮助，脑子里萌生了一个想法：办条公益热线帮更多的人。

　　1994年，“秋云倾心热线”正式开通。

　　她的热线很快引起了巨大反响。1995年，她又成立了“秋云志愿者协会”，并常常组织志愿者参加各种义卖、义演，为更多人服务。随后，她又捐建了“秋云希望小学”。当时，活动的费用全靠她的副食店支撑，常常这里赚了一万，那里就花去八千。她的行为，赢得一致赞誉，还获得了“中国十大杰出青年”的称号，并受到江泽民总书记的接见。

　　艰难的生活

　　在事业如日中天时，秋云遇见了廖平，两人因热线相识。有一次，秋云生病，廖平知道后立即赶来照顾，对她百般呵护，秋云被深深感动了。病好后两人便确立了恋爱关系。

　　1997年4月15日，秋云和廖平领证结婚了。没想到，当晚廖平就说：“从今往后，你不能光顾着热线，得多替这个家想一想。‘十大杰出青年’每人不是有30万奖金吗?是不是先拿点出来，把这个家建设一下?”

　　秋云傻了，“难道跟我结婚，你是为了奖金?”廖平不置可否。秋云心凉了，说：“钱已被我捐出去了。”廖平不信，天天找她要钱，她不胜其烦。

　　这段仓促的婚姻，在秋云的儿子出生不到一个月就结束了。心灰意冷的秋云在儿子一岁时把他送出国，让在美国的朋友帮忙照看，而她则只身南下，去了深圳。

　　刚到深圳，秋云租下一家经营不善的咖啡厅。白天，她卖自助餐，让旅游公司带团来吃。晚上，她办起以交友为目的的《心灵之约》，请不同嘉宾参加讨论，诉说心事。活动结束，她又为的士司机准备10元钱的快餐。就这样，她硬是在一个月里让死气沉沉的咖啡厅变得异常火爆。

　　老板见生意好了，抬高一大截租金，无奈的秋云只能拿手里仅有的2万元付首付按揭了一套房。拿到钥匙，她简单地刷了墙，装上地板砖，把《心灵之约》搬了进去。

　　很快，秋云又把《心灵之约》升级成婚姻猎头公司。她提供猎头服务，先详细了解客户需要什么类型，并让对方接受更合理的婚姻观念。落实后，猎到的目标，她一个个亲自去见，筛选完再确定介绍哪一个给会员。网络、报纸、电台、广告，她通过各种途径帮客户物色合适的对象。而收取的费用，也从最初的400、1000元，变成后来的1万、2万、10万元。

　　同时，她还做线下活动，请嘉宾做话题讨论，一对一互动。她也跟电视台合作，当年非常火的一档电视相亲节目就是借鉴了秋云的创意。名气大了，生意也越做越大，她的分公司在全国各地开花，就连在美国也有办公室。

　　或许应了那句“树大招风”，在事业最红火时，秋云被黑社会盯上了。陆冰本来是她的会员，见她挣了不少钱，就威逼利诱借给她50万，美其名曰帮她壮大事业。可之后两年，他靠着她写下的50万元的欠条，总共从她那里要债近200万元。

　　“经常有十几个彪形大汉拿刀逼着我还钱。有一次，我和一个影楼老板被他们关在一间宾馆里。不拿钱，他们就把我和那人的头摁到马桶里打。”秋云说，后来她只能把房子卖掉，“当时市价2万元/平米，我被逼着1万5成交，120多平方米的房子啊。”即便如此，陆冰仍不肯放弃敲诈的邪念，扬言秋云必须再拿出100万元才能彻底了断，否则就绑架她的家人，再通过媒体将她的名誉搞臭。

　　2011年9月，见秋云不给钱，陆冰在网上放出消息：全国“十杰”秋云欠债不还。消息一出，举国哗然，她被推到风口浪尖。面对铺天盖地的谩骂、质疑，被榨得一无所有的秋云委屈极了。无奈，她搜集了大量的转帐凭证、录音、视频等有效证据，准备用法律来为自己讨回个公正和清白。然而，她最终还是选择了沉默，因为只有活着才是希望。既然自己已承担了一切痈苦，又何必再去牵扯那些无辜的亲人、朋友?一场令人啼笑皆非的“全国‘十杰’秋云欠债不还”的网络风暴在当事人的不追究下不了了之。

　　北京岁月

　　在深圳那段噩梦般的日子里，意志消沉的秋云几次都想过自暴自弃，是肖尚清给了她力量和温暖。

　　肖尚清是秋云十多年的老朋友，两人初次见面是2002年。那时，秋云刚到深圳，事业、生活都毫无起色。肖尚清刚好出差到深圳，特意陪她逛街、爬山。秋云还记得，七姑娘山的山路两旁有带尖刺的杂草，下山时，肖尚清把她背在背上，小心呵护。从山上下来，她打趣道：“你身上的骨头硌得我生疼。”他看着她，很久才冒出一句：“以后，不管遇到什么，我都会护着你。”这句话让秋云很感动，可她却不敢再跨出那一步。肖尚清理解她，多年来他们一直以礼相待。

　　敲诈事件后，他一得到消息，立即赶去安慰她：“不如换一个行业、换一座城市去打拼，这样也能换一份心情。”秋云犹豫不决，放弃一份自己从事了16年的情感事业，对于一个已过40的女人，还能找到社会的价值吗?他却坚定地说：“无论贫穷与富贵我永远保护你。”豁然开朗的秋云，终于勇敢接受了这段迟到十年的爱情，和他步入婚姻殿堂。

　　2012年6月，秋云揣着5000元去了北京。以前，她到北京出差、学习都是住五星级酒店，吃大餐，可这次，她亲身体验了6张床一个房间的地下室，7元钱吃一天的生活。

　　有落差的不仅是食宿，找工作也四处碰壁。同行们不敢用她，担心她是卧底。其它行业往往对年龄和专业有硬性要求，难道一个曾走南闯北且成功经营过9家公司的负责人竟成了被社会遗忘的角落?到北京的第二个星期，她终于接到一家建筑设计公司的面试通知。面试后，经理委婉地告诉她：“我们是没有底薪，只拿提成的。”谁也没有想到，不过几个月时间，她就用自己来京后挣到的第一桶金，赢得了公司30%的股份。

　　不久前，记者在北京见到了生活中的秋云：她仍然长发飘逸，不施粉黛，却清雅脱俗，两个甜甜的酒窝承载着满满的幸福与自信。现在的她，每一天都过得很踏实，很认真，除了奔忙于各大工程的招投标工作，为精英人士义务做猎头红娘竟成了朋友圈中的经典案例;为大学生就业创业打造圆梦计划公益巡讲也成了她为之奋斗的动力。她说：“人，只要保持归零的心态，人生就没有迈不过的坎儿。”